Telemarketing – Call Center – Sondaggi
CHI SIAMO
Il brand BG Comunicazioni
anche se si tratta di un marchio giovane, è sinonimo di qualità nella ricerca di clienti per conto piccole, medie e grandi imprese, con soluzioni sempre più vicine al marketing “scientifico”, quello fatto da numeri e risultati concreti, subito misurabili.
La nostra idea di creare un Call Center è nata nel tempo, quando ci siamo resi conto che il numero di aziende che chiedevano di acquisire clienti per loro conto, era sempre in costante aumento.
I NOSTRISERVIZI
Inbound & Outbound
Gestione Numero Verdi con operatori
Se hai bisogno di attivare da subito un numero verde, ma non vuoi assumerti l’onere di gestire le risposte dirette dei clienti.
Sondaggi e Indagini di mercato CATI
BG Comunicazioni è specializzato anche nella sondaggistica ed indagini di mercato CATI.
Call Center per recupero credit
Il Recupero Crediti è sempre più frequentemente affidato ai Call Center che dispongono di operatori qualificati.
Telemarketing presa appuntamenti
Trovare nuovi clienti è sempre più difficile. Per questo motivo sono sempre più presi in considerazione i nuovi canali di comunicazione.
IL NOSTRO
CALL CENTER
Garantisce una copertura di parecchie postazioni effettive, abilitate quindi sia alla gestione di impegnativi servizi di Call Center inbound (gestione numeri verdi, servizi di segreteria ed assistenza clienti), quanto a quelli di Call Center outbound (telemarketing, sondaggi ed indagini di mercato).
Comunicazioni nasce proprio con lo spirito di creare una rete di Call Center, in Italia, che possa soddisfare le esigenze delle aziende “in crisi” che necessitano di soluzioni rapide di acquisizioni clienti.
Recall (Servizio di Richiamata)
I servizi di “recall” (ovvero di “richiamata”) per la conferma di un evento, sono sempre più utilizzati, dopo aver ad esempio fatto un invito formale con un depliant, e sono utilissimi per poter avere un riscontro reale sul numero degli invitati che saranno presenti all’evento
Grazie alle potenzialità del nostro Call Center, e operatori qualificati per questo tipo di lavoro, le nostre Recall per conferme eventi sono sempre un grande successo, e gli importi investiti sono facilmente riguadagnati dal numero di partecipanti maggiori grazie agli operatori del Call Center che effettuano una elegante “vendita”.
MAPPATURA DELTERRITORIO
WEB MARKETING
La Mappatura del Territorio (effettuata con l’ausilio del nostro Call Center) consente di attivare un potentissimo piano di Marketing strutturato in tre passaggi basi:
Qualificazione
Lettera di benvenuto
